1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem luyuwe.info jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą Luyuwe, z siedzibą przy ul. Piotrkowskiej 35, Łódź, Polska (dalej: "Administrator").
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: "RODO"), a także z polską ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 ze zm.).
Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby.
2. Podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe na następujących podstawach prawnych wynikających z art. 6 RODO:
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą. Dotyczy to w szczególności przetwarzania danych w celach marketingowych oraz danych zbieranych za pośrednictwem plików cookie niezbędnych do tych celów.
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy. Dotyczy to przetwarzania danych osób zainteresowanych uczestnictwem w kursie.
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze. Dotyczy to obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego.
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora, w szczególności w zakresie dochodzenia lub obrony roszczeń, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz prowadzenia analityki statystycznej w sposób uniemożliwiający identyfikację poszczególnych użytkowników.
3. Zakres zbieranych danych osobowych
Administrator zbiera dane osobowe w następujących sytuacjach:
Formularz kontaktowy. Gdy użytkownik wysyła zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie contact.html, Administrator przetwarza: imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
Korespondencja e-mail. W przypadku kontaktu e-mailowego Administrator przetwarza dane zawarte w wiadomości, w tym adres e-mail nadawcy oraz treść korespondencji.
Dane zbierane automatycznie. Podczas korzystania z serwisu automatycznie zbierane są dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas i data wizyty, odwiedzone strony. Dane te są zbierane za pośrednictwem plików cookie zgodnie z Polityką Cookies dostępną pod adresem cookies.html.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w następujących celach:
Odpowiedź na zapytania. Dane przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-mailem są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie użytkownika dotyczące kursu lub działalności Administratora.
Realizacja kursu. Dane osób, które zdecydują się uczestniczyć w kursie, są przetwarzane w celu organizacji i prowadzenia kursu, w tym zapewnienia dostępu do materiałów, nagrań i grupy uczestników.
Wypełnienie obowiązków prawnych. Administrator przetwarza dane w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych.
Analityka serwisu. Dane zbierane automatycznie są przetwarzane w celu analizy sposobu korzystania z serwisu i poprawy jego funkcjonalności. Analityka jest prowadzona w sposób zagregowany, bez identyfikacji poszczególnych użytkowników, chyba że użytkownik wyraził zgodę na pliki cookie analityczne.
5. Okres przechowywania danych
Administrator przechowuje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem wymogów prawnych:
Dane z formularza kontaktowego są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów Kodeksu cywilnego (co do zasady 6 lat od zakończenia korespondencji).
Dane uczestników kursu są przechowywane przez czas trwania kursu i przez okres 6 lat po jego zakończeniu, ze względu na obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych (ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości).
Dane zbierane automatycznie przez pliki cookie są przechowywane zgodnie z okresami wskazanymi w Polityce Cookies.
Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby fizycznej.
6. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
Dostawcy usług IT - podmioty świadczące usługi hostingowe, utrzymania serwisu, poczty elektronicznej oraz platformy wideokonferencyjnej wykorzystywanej do prowadzenia kursu. Podmioty te działają jako podmioty przetwarzające dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych, zawartych zgodnie z art. 28 RODO.
Organy publiczne - dane mogą być przekazywane organom administracji publicznej, sądom lub organom ścigania wyłącznie w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa i na wyraźne żądanie uprawnionego organu.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim ani nie udostępnia ich w celach marketingowych podmiotom zewnętrznym bez wyraźnej zgody użytkownika.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Na podstawie RODO każdej osobie, której dane są przetwarzane przez Administratora, przysługują następujące prawa:
Prawo dostępu (art. 15 RODO) - prawo do uzyskania informacji o tym, czy Administrator przetwarza dane osobowe danej osoby, a jeśli tak - do uzyskania dostępu do tych danych oraz informacji o celach przetwarzania, odbiorcach, planowanym okresie przechowywania i innych kwestiach wskazanych w przepisie.
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) - prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) - prawo do żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych w RODO, m.in. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach wskazanych w przepisie.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) - prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Prawo do cofnięcia zgody - w przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, osoba, której dane dotyczą, ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
Wszelkie żądania związane z realizacją powyższych praw należy kierować na adres e-mail: [email protected]. Administrator rozpatruje żądania w terminie jednego miesiąca od ich otrzymania, z możliwością przedłużenia tego terminu o kolejne dwa miesiące w przypadku skomplikowanych lub licznych żądań.
Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady Administrator przetwarza dane osobowe na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W przypadku korzystania z usług dostawców spoza EOG (np. dostawców platform wideokonferencyjnych lub narzędzi analitycznych) dane mogą być przekazywane do państw trzecich.
W takich przypadkach Administrator zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO lub korzystanie z usług podmiotów certyfikowanych w ramach mechanizmów uznanych za zapewniające odpowiedni poziom ochrony.
Informacje o konkretnych mechanizmach ochrony stosowanych w odniesieniu do poszczególnych dostawców można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Środki te są regularnie weryfikowane i aktualizowane.
Serwis korzysta z protokołu SSL/TLS zapewniającego szyfrowanie transmisji danych między przeglądarką użytkownika a serwerem. Dostęp do danych osobowych jest ograniczony do osób, które muszą mieć do nich dostęp w związku z wykonywanymi obowiązkami.
Pomimo stosowania środków bezpieczeństwa Administrator informuje, że żaden system informatyczny nie jest w stanie zapewnić absolutnej ochrony danych. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych Administrator podejmuje działania wymagane przez przepisy RODO, w tym powiadamia organ nadzorczy i, w stosownych przypadkach, osoby, których dane dotyczą.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Zmiany mogą wynikać z konieczności dostosowania do zmian w przepisach prawa, zmian w sposobie przetwarzania danych lub zmian w ofercie Administratora.
O wszelkich istotnych zmianach Administrator poinformuje użytkowników poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji Polityki prywatności na stronie serwisu z nową datą aktualizacji. W przypadku zmian wymagających zgody użytkownika Administrator poinformuje o tym fakcie w sposób umożliwiający wyrażenie lub odmowę wyrażenia zgody.
Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszej Polityki prywatności.
11. Kontakt z Administratorem
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, realizacji praw przysługujących na podstawie RODO lub wszelkich pytań związanych z niniejszą Polityką prywatności prosimy o kontakt:
Adres korespondencyjny: Piotrkowska 35, Łódź, Polska
Adres e-mail: [email protected]
Telefon: +48 42 645 43 99
Administrator dołoży wszelkich starań, aby odpowiedzieć na pytania i rozwiązać zgłoszone problemy w możliwie najkrótszym czasie.